ServiceDesk

Er du en IT-haj?

Kan du lide at arbejde med computere og teknik?

Og har du lyst til at prøve kræfter med IT-support? ServiceDesk passer godt til dig, der er nysgerrig på teknik og it-systemer, kan lide at hjælpe andre og finde løsninger. På værkstedet vil du få erfaring med alt fra computere og telefoner til opsætning af AV-udstyr. Du vil komme til at sætte computere op, installere programmer, fejlfinde, hjælpe brugere, sørge for printere og udstyr virker – og måske deltage i større projekter som at opgradere systemer eller opsætte nye løsninger. I undervisningen vil du få både praktiske og teoretiske opgaver, samtidig med at du bliver en del af skolens it-team, der hjælper brugere og får tingene til at virke.

ServiceDesk er værkstedet for dig, der interesserer dig for it, teknik og service. Et godt valg, hvis du drømmer om en fremtid inden for IT, kundeservice eller teknisk support.

Uddannelser som ServiceDesk kan pege imod:

• Data- og kommunikationsuddannelsen
• IT-supporter
• Datatekniker